Lieferung

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Hinweis zu Verzögerungen in der Auslieferung: Wir und unsere Partnerspedition tun wirklich alles dafür, dir dein E-Bike innerhalb der angegebenen 7-10 Werktage auszuliefern. Bitte hab Verständnis, dass momentan ALLE von der Krise betroffen sind und das zur Zeit einfach nicht immer klappt. Herzliche Grüße dein eBike Abo Team.

Nach deiner Bestellung führen wir eine Identitätsprüfung durch. Ist diese erfolgreich, wird dein E-Bike für dich bereitgestellt und vormontiert. Dazu benötigen wir ca. 3 Werktage. Danach wirst du innerhalb von 2 Werktagen durch unsere Partnerspedition kontaktiert, um einen Liefertermin zu vereinbaren. Du erhältst das E-Bike dann ganz bequem zu dir nach Hause geliefert. In Summe dauert es ca. 7-10 Werktage bis das E-Bike bei dir ist.

E-Bike auspacken

Juhuuu, dein E-Bike ist da!!!!
In diesem Video zeigen wir dir, wie du dein E-Bike nach der Lieferung am einfachsten auspackst und welche Zubehörteile du mit der Lieferung erhältst.


Wie wird mein E-Bike von eBike Abo angeliefert?

Du bekommst dein E-Bike nach Terminvereinbarung über unsere Partnerspedition zu dir nach Hause geliefert. Das E-Bike kommt vormontiert bei dir an! Vormontiert bedeutet, dass du nur noch ein paar Handgriffe selbst durchführen musst und dann direkt starten kannst!

  • Lenker geradestellen
  • Pedale einschrauben
  • Sitzhöhe einstellen

E-Bike einpacken

Dein eBike Abo endet mit der Rückgabe des E-Bikes. Du hast nach der Mindestlaufzeit eine Kündigungsfrist von einem Monat. Du informierst uns über die Rückgabe und wir kümmern uns um die Abholung. Damit die Spedition dein E-Bike abholen kann, musst du es richtig verpacken. Dazu haben wir dir dieses Video erstellt! Du erhältst von uns vorab eine E-Mail mit einer Rückgabe-Checkliste, damit du nichts vergisst und die Abwicklung so einfach wie möglich ist.